Wojna w Ukrainie:
wsparcie naszych Klientów, Partnerów i społeczności

Drodzy Klienci i Partnerzy,

chcę podzielić się aktualnymi informacjami na temat naszych wysiłków na rzecz wsparcia Ukrainy i kroków, jakie podejmujemy w odniesieniu do naszej działalności w Rosji i na Białorusi. Wiemy, jak trudna jest ta sytuacja i jesteśmy tutaj, aby was wspierać.

Zaprzestanie działalności w Rosji i na Białorusi oraz zapewnienie wsparcia Ukrainie

Biorąc pod uwagę eskalację wojny oraz wspierając ukraiński rząd i tamtejszych obywateli, w najbliższej przyszłości wstrzymujemy wszystkie operacje biznesowe, w tym sprzedaż i usługi, w Rosji i na Białorusi.

Jesteśmy przekonani, że jest to właściwa decyzja. Współpracujemy z klientami i partnerami w całym regionie, aby zapewnić ciągłość działania. Będziemy w kontakcie z naszymi klientami i partnerami w Rosji i na Białorusi i przekażemy im dalsze szczegóły.

Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób, w tym wszystkie nasze zespoły, jest dotkniętych tą wojną. Drodzy klienci i partnerzy, wiedzcie, że zespoły Cisco pracują niestrudzenie w Państwa imieniu i dołożą wszelkich starań, aby odpowiedzieć na pytania i zapewnić aktualne informacje w miarę rozwoju sytuacji.

Aby pomóc podmiotom w Ukrainie, umożliwiamy opcję automatycznego odnawiania dowolnego oprogramowania lub usług dla naszych ukraińskich Klientów bez żadnych opłat, a także oferujemy jeden bezpłatny rok spotkań w Webex. Zapewniamy również bezpłatne połączenia do Ukrainy.

Wykorzystanie zabezpieczeń

Przyspieszamy również działania, które wykonywaliśmy w ciągu ostatnich kilku tygodni, aby pomóc chronić organizacje i instytucje w Ukrainie przed cyberatakami, chronić ich prywatność oraz pomóc ukraińskiemu rządowi zabezpieczać infrastrukturę. Praca zespołu Talos ds. analizy zagrożeń w celu monitorowania sytuacji, wykrywania złośliwego oprogramowania i wdrażania zabezpieczeń, przy jednoczesnym otwartym dzieleniu się zdobytymi informacjami, ma zasadnicze znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa naszym klientom na całym świecie.

Oprócz nowych zabezpieczeń, które są stale aktualizowane i wdrażane, Talos zebrał zespół wolontariuszy wykrywających zagrożenia przez całą dobę i czuwających nad bezpieczeństwem sieci kluczowych organizacji w Ukrainie. Pomagają oni również zarządzać konfiguracjami Secure Endpoint we współpracy z zespołami dedykowanych inżynierów i działają jako obrońcy wewnątrz ukraińskich sieci.

Zespół ds. analizy ruchu internetowego w ThousandEyes aktywnie monitoruje również aktywność dziesiątek kluczowych ukraińskich stron internetowych, umożliwiając agencjom rządowym i bankom w regionie wdrażanie środków zaradczych i ochronę przed atakami.

Wspieranie ludzi i społeczności

Jednocześnie jesteśmy mocno skoncentrowani na bezpieczeństwie naszych pracowników i ich rodzin w Ukrainie i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby ich wesprzeć – od relokacji po pomoc finansową. Utworzyliśmy również Fundusz Pomocy Humanitarnej w Ukrainie umożliwiający wszystkim naszym pracownikom przekazywanie darowizn. Ponadto współpracujemy z partnerskimi organizacjami non-profit, aby wykorzystać sprzęt Cisco i wspierać tych, którzy byli w stanie uciec i znaleźć nowe miejsce pobytu.

To niezwykle trudne czasy dla Ukrainy i, szczerze mówiąc, dla świata. Wiemy, że wielu Rosjan, w tym pracownicy, klienci i partnerzy, jest dotkniętych tą wojną. Chcę powtórzyć, że jest to czas jedności. Inspiruje mnie wsparcie, jakie obserwujemy w społeczności Cisco.

Głęboko wierzymy, że ta wojna wkrótce się skończy. W międzyczasie zobowiązujemy się do wykorzystania wszystkich zasobów, jakie mamy, aby pomóc naszym pracownikom, instytucjom i mieszkańcom Ukrainy oraz naszym klientom i partnerom w tym trudnym czasie, i zrobimy wszystko, aby wspierać tych, którzy tego potrzebują.

podpis

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest stanowisko Cisco w sprawie wojny między Rosją a Ukrainą?

W Cisco zdecydowanie i jednoznacznie potępiamy nieuzasadnioną wojnę prowadzoną przez Rosję oraz przemoc wobec niewinnych cywili.

Co robi Cisco, aby pomóc pracownikom i ich rodzinom w Ukrainie?

Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo i ochrona naszych pracowników. W ciągu ostatnich kilku tygodni byliśmy w bliskim kontakcie z pracownikami w Ukrainie, oferując wsparcie na różne sposoby – w tym podróże, tymczasową relokację, dodatki na pokrycie nieoczekiwanych wydatków i urlop w nagłych wypadkach. Kilku naszych pracowników – wraz z rodzinami – zdecydowało się na tymczasową przeprowadzkę do Polski. Inni zdecydowali się zostać. Cisco nadal wspiera obie te grupy, jak tylko potrafi.

Czy Cisco pomaga Ukrainie w cyberobronie?

Cisco nieustannie podejmuje działania obejmujące całą firmę, aby chronić naszych klientów i partnerów w Ukrainie oraz zapewnić ciągłość funkcjonowania. Zespół Cisco Talos podjął nadzwyczajne kroki w kierunku bezpośredniej obsługi zabezpieczeń 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla kluczowych klientów w Ukrainie. Jednocześnie ponad 500 pracowników w Cisco połączyło siły, aby pomóc w gromadzeniu informacji typu open source (publicznych). Cisco oferuje również produkty Cloud Security, takie jak Duo, dla ukraińskich organizacji przez jeden rok.

Jakie jest stanowisko Cisco w sprawie bieżącej działalności w Rosji i na Białorusi?

Biorąc pod uwagę eskalację wojny oraz wspierając ukraiński rząd i tamtejszych obywateli, w najbliższej przyszłości Cisco wstrzymuje wszystkie operacje biznesowe, w tym sprzedaż i usługi, w Rosji i na Białorusi. Na bieżąco analizujemy konsekwencje dla naszej działalności i wspieramy naszych klientów i partnerów w regionie. Będziemy nadal monitorować i oceniać sytuację oraz informować na bieżąco, gdy pojawią się nowe okoliczności.

Czy wojna wpływa na dostarczanie produktów i usług Cisco osobom spoza bezpośredniego obszaru konfliktu?

Cisco nie przewiduje obecnie wpływu wojny rosyjsko-ukraińskiej na dostarczanie produktów lub usług poza Ukrainą, Rosją, i Białorusią. Sytuacja szybko się zmienia, a my na bieżąco oceniamy i łagodzimy potencjalne zakłócenia w ramach naszych procesów odporności biznesowej.