Războiul din Ucraina:
Suntem alături de clienții, partenerii și comunitățile noastre

Către clienții și partenerii noștri,

Doresc să vă prezint informații actualizate despre eforturile pe care le depunem pentru a veni în sprijinul Ucrainei și despre măsurile pe care le luăm cu privire la operațiunile noastre din Rusia și Belarus. Știm cât de dificilă este această situație și suntem aici pentru a vă sprijini.

Suspendarea activității în Rusia și Belarus și acordarea de sprijin pentru Ucraina

Având în vedere escaladarea războiului, venim în sprijinul guvernului și al poporului ucrainean și suspendăm toate operațiunile comerciale, inclusiv activitățile de vânzare și servicii, în Rusia și Belarus în viitorul apropiat.

Credem cu tărie că este decizia corectă și colaborăm cu clienții și partenerii din regiune pentru a asigura continuitatea operațiunilor. Vom păstra legătura cu clienții și cu partenerii noștri din Rusia și Belarus pentru a le oferi detalii suplimentare.

Suntem conștienți de faptul că mulți oameni, inclusiv echipele noastre, sunt afectati de acest război. Ne adresăm clienților și partenerilor noștri și vă asigurăm că echipele Cisco lucrează intens și vor face tot posibilul pentru a vă răspunde la întrebări și pentru a vă oferi informații actualizate despre evoluția situației.

Pentru a veni în sprijinul clienților noștri din Ucraina, le oferim gratuit reînnoirea automată a oricărui produs software sau serviciu și posibilitatea de a utiliza gratuit Webex Meetings, timp de un an. De asemenea, oferim și apeluri gratuite către Ucraina.

Securitate extinsă

De asemenea, accelerăm acțiunile din ultimele săptămâni de protejare a organizațiilor din Ucraina împotriva atacurilor cibernetice și de asigurare a confidențialității datelor din instituțiile din Ucraina și din regiune, oferind ajutor guvernului ucrainean în securizarea infrastructurii. Activitatea depusă de echipa Talos, responsabilă cu obținerea de informații despre amenințările de securitate, referitoare la monitorizarea situației, identificarea acțiunilor rău intenționate și implementarea unor măsuri de protecție, dar și partajarea acestor rezultate, este esențială deoarece contribuie la siguranța clienților noștri din întreaga lume.

Pe lângă noile măsuri de securitate pe care le actualizăm și configurăm în mod constant, Talos a creat o echipă de voluntari, cu rolul de a căuta activ vulnerabilități de securitate și de a supraveghea rețelele organizațiilor critice din Ucraina. Echipa de voluntari ajută, de asemenea, la gestionarea configurațiilor Secure Endpoint alături de echipe de ingineri dedicați, protejând din interior rețelele ucrainene.

De asemenea, echipa ThousandEyes, responsabilă cu informațiile de pe internet, a monitorizat constant activitatea a zeci de site-uri web ucrainene critice, agențiile guvernamentale și băncile din regiune putând astfel să ia măsuri de contracarare și de protecție împotriva atacurilor.

Alături de oameni și comunități

În același timp, ne concentrăm atenția asupra siguranței angajaților noștri și a familiilor acestora din Ucraina și facem tot ceea ce ne stă în putință pentru a-i sprijini, începând de la acțiuni de relocare, până la asistență financiară. De asemenea, am creat Fondul de asistență umanitară pentru Ucraina, astfel încât toți angajații noștri pot face donații. Colaborăm cu ONG-uri pentru a pune la dispoziție echipamente Cisco și pentru a-i sprijini pe cei care au reușit să părăsească țara și să se relocheze.

Sunt vremuri incredibil de dificile pentru Ucraina și, sincer, pentru întreaga lume. Suntem conștienți că mulți cetățeni ruși, inclusiv angajați, clienți și parteneri, sunt afectați de acest război. Aș vrea să subliniez încă o dată că este momentul să fim uniți. Ne-au inspirat atât sprijinul reciproc pe care l-am observat în cadrul comunității Cisco, cât și sprijinul fiecăruia dintre voi.

Sperăm că acest război se va încheia în curând. Între timp, ne angajăm să utilizăm toate resursele pe care le avem la dispoziție pentru a ne ajuta angajații, instituțiile și poporul ucrainean, precum și clienții și partenerii noștri în această perioadă dificilă și vom face tot ceea ce ne stă în putință pentru a-i sprijini pe cei care au nevoie de ajutor.