Cisco se angajează să mențină sisteme avansate de protecție pentru clienții noștri, pentru produsele noastre și pentru compania noastră. Credem în consolidarea și menținerea încrederii, în reducerea riscului și în a face ceea ce este corect.
Cisco Systems, Inc. și filialele sale (denumite colectiv „Cisco”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea și să vă ofere o experiență pozitivă pe site-urile noastre web și când utilizați produsele și serviciile noastre („Soluțiile”).
Această Declarație de confidențialitate este valabilă pentru site-urile web și pentru Soluțiile Cisco care afișează un link către Declarația de confidențialitate sau fac referire la aceasta; de asemenea, descrie modul în care gestionăm Datele cu caracter personal, opțiunile pe care le aveți privind colectarea, utilizarea și accesarea Datelor dvs. cu caracter personal, precum și modul în care le puteți actualiza sau corecta. Puteți găsi informații suplimentare despre practicile noastre legate de Datele cu caracter personal aferente Soluțiilor Cisco în fișele și hărțile de confidențialitate a datelor specifice Soluțiilor, în descrierile ofertelor sau în alte notificări furnizate înaintea sau în momentul colectării datelor. Anumite site-uri web și Soluții Cisco pot avea propriile documente privind confidențialitatea, în care se descrie modul în care gestionăm Datele cu caracter personal doar pentru site-urile web sau Soluțiile respective. Dacă o anumită prevedere pentru un site web sau o Soluție diferă de prezenta Declarație de confidențialitate, prevederea respectivă va prevala. Dacă există diferențe între versiunile traduse, care nu sunt în limba engleză, ale acestei Declarații de confidențialitate, versiunea în limba engleză SUA va prevala.
„Date cu caracter personal” sunt toate informațiile care pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a identifica o persoană, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile de conectare (precum numărul contului și parola), informațiile despre conturile de pe rețelele de socializare sau numărul cardului de plată.
Tipurile de Date cu caracter personal pe care le putem prelucra depind de contextul activității și de scopurile în care au fost colectate. Acestea pot include:
Dacă asociem Datelor cu caracter personal alte date, le vom trata ca Date cu caracter personal.
Putem colecta date despre dvs., inclusiv Date cu caracter personal, când ne utilizați site-urile web sau Soluțiile și când interacționați cu noi. De asemenea, colectăm Date cu caracter personal din surse terțe de încredere și angajăm terți pentru a colecta Date cu caracter personal în numele nostru, conform legislației în vigoare.
Vă putem utiliza Datele cu caracter personal pentru a ne desfășura și securiza activitatea; pentru a oferi, îmbunătăți și personaliza site-urile web și Soluțiile Cisco; pentru a trimite notificări, mesaje de marketing și alte comunicări și pentru alte scopuri legitime, permise de legislația în vigoare.
Colectăm Date cu caracter personal din diverse motive de afaceri, cum ar fi:
Dacă alegeți să puneți la dispoziția Cisco Date cu caracter personal (cum ar fi numele, e-mailul și numărul de telefon) ale unor terți, confirmați că aveți permisiunea acestora. Un exemplu ar fi redirecționarea materialelor de referință sau de marketing către un prieten sau recomandări pentru un post. Terțele părți se pot dezabona de la comunicările viitoare accesând linkul furnizat în mesajul inițial sau trimițând o Solicitare privind confidențialitatea.
În anumite cazuri, Cisco și părțile terțe contractate de noi pot colecta automat date prin intermediul cookie-urilor, jurnalelor web, semnalizatoarelor web sau al altor aplicații similare. Pentru mai multe informații, citiți secțiunea Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii web, de mai jos.
Pentru a vă menține Datele cu caracter personal corecte și la zi, avem nevoie de ajutorul dvs. Pentru a vă accesa, corecta, elimina sau șterge Datele cu caracter personal, aveți mai multe opțiuni:
Vă oferim opțiunea de a primi diverse informații cu privirea la activitatea, programele, site-ul web și Soluțiile noastre. Vă puteți gestiona oricând preferințele de comunicare prin următoarele metode:
Aceste opțiuni nu sunt valabile în cazul notificărilor privind serviciile și al altor comunicări obligatorii, considerate parte a anumitor programe, site-uri web și Soluții, pe care le puteți primi periodic, dacă nu le anulați sau nu încetați să le utilizați, în conformitate cu termenii și condițiile acestora. Cu permisiunea dvs., Datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise unor terți (cum ar fi partenerii de afaceri sau distribuitorii Cisco) pentru a vă informa despre site-uri web, programe, produse sau servicii care vă pot interesa. Pentru a renunța la această transmitere către terți în scopurile lor de marketing, trimiteți o Solicitare privind confidențialitatea.
Dacă utilizați sau interacționați cu site-urile web sau cu Soluțiile noastre sau dacă ne oferiți Date cu caracter personal în orice alt mod, sunteți de acord să vă trimitem comunicări despre securitate, confidențialitate și probleme administrative legate de utilizare. De exemplu, dacă aflăm despre o breșă în sistemul de securitate, putem încerca să vă anunțăm prin postarea unei notificări pe site-urile noastre web, trimițându-vă un e-mail sau contactându-vă în alt mod.
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de terți pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea; să oferim, să analizăm, să îmbunătățim, să securizăm și să personalizăm site-urile web și Soluțiile noastre; să trimitem comunicări de marketing și de alt tip în legătură cu activitatea noastră și în alte scopuri legitime, conform legislației în vigoare sau consimțământului dvs.
Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite în următoarele moduri:
Luăm măsuri rezonabile și adecvate pentru a proteja Datele cu caracter personal pe care ni le încredințați și pentru a le gestiona în siguranță, conform acestei Declarații de confidențialitate. Cisco implementează mijloace de protecție fizice, tehnice și organizaționale pentru a vă proteja Datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii și modificării, dezvăluirii și accesării neautorizate. De asemenea, le impunem prin contract furnizorilor noștri să protejeze astfel de informații împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii și modificării, dezvăluirii sau accesării neautorizate.
Păstrăm Datele cu caracter personal după cum este necesar pentru îndeplinirea scopului în care au fost colectate. Vom păstra și vom utiliza Datele cu caracter personal dacă este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile de afaceri sau legale, pentru a soluționa dispute, pentru a ne proteja activele, pentru a ne exercita drepturile și pentru a pune în aplicare contractele.
Nu vom păstra Datele cu caracter personal într-o formă identificabilă dacă scopul sau scopurile pentru care au fost colectate au fost atinse și nu există niciun temei legal sau comercial pentru păstrarea unor astfel de date. Ulterior, datele vor fi distruse, șterse, anonimizate și/sau eliminate din sistemele noastre.
Cisco utilizează instrumente de colectare automată a datelor, cum ar fi cookie-urile, linkurile web încorporate, pixelii, etichetele și semnalizatoarele web. Aceste instrumente colectează anumite informații standard pe care browserul dvs. ni le trimite (precum adresa IP și MAC, datele privind fluxul de clicuri și datele telemetrice).
Aceste instrumente vă permit să accesați site-ul web și Soluțiile mai ușor, mai eficient și într-un mod mai personalizat. De asemenea, utilizăm informațiile pentru a ne îmbunătăți site-ul web și Soluțiile, pentru a oferi servicii superioare și plusvaloare, pentru a cunoaște mai bine posibilul dvs. interes față de site-urile web și Soluțiile noastre și pentru a vă oferi reclame și alt conținut în funcție de interesele dvs.
Încheiem parteneriate cu terți pentru a afișa materiale publicitare pe site-ul nostru și pentru a ne gestiona materialele publicitare de pe alte site-uri. Partenerii noștri terți pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru a vă furniza materiale publicitare în funcție de activitățile de navigare și interesele dvs. Dacă dezactivați afișarea acestor materiale publicitare ale terților, aceștia vor continua să vă afișeze reclame, dar vor fi generice, nepersonalizate.
Pentru mai multe informații sau dacă doriți să renunțați la publicitatea bazată pe interese, consultați Cum utilizează Cisco instrumentele de colectare automată a datelor.
Pentru a vă actualiza preferințele privind cookie-urile, accesați linkul „Cookie-uri” din partea de jos a oricărei pagini a acestui site web. În plus, pentru a controla cookie-urile și tehnologiile similare, ați putea utiliza și alte instrumente. De exemplu, este posibil să aveți în browserul de internet opțiuni prin care să limitați capacitatea site-urilor web pe care le vizitați de a folosi cookie-uri.
Putem furniza linkuri către site-uri web și servicii terțe asupra cărora Cisco nu deține niciun control și care sunt guvernate de politicile de confidențialitate ale terților respectivi, nu de această Declarație de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți declarațiile de confidențialitate postate pe site-urile web pe care le accesați și în aplicațiile pe care le utilizați.
Dacă participați la un forum de discuții sau la o cameră de chat pe un site web Cisco, trebuie să știți că informațiile pe care le furnizați acolo (precum profilul dvs. public și comentariile) vor fi puse la dispoziția publicului larg și ar putea fi utilizate pentru a vă contacta, pentru a vă trimite mesaje nesolicitate sau pentru alte scopuri care nu se află sub controlul companiei Cisco sau al dvs. De asemenea, rețineți că forumurile și camerele de chat individuale pot avea reguli și condiții suplimentare. Cisco nu își asumă responsabilitatea pentru Datele cu caracter personal sau celelalte informații pe care alegeți să le trimiteți în cadrul acestor forumuri. Pentru a solicita eliminarea Datelor dvs. cu caracter personal de pe blogul nostru sau din forumul comunității, trimiteți o Solicitare privind confidențialitatea. În unele cazuri, este posibil să nu putem elimina toate Datele cu caracter personal și comentariile dvs. În astfel de cazuri, vă vom oferi un răspuns și o explicație.
Cisco încurajează părinții și tutorii legali să supravegheze activitățile online ale copiilor lor. Cisco nu colectează intenționat Date cu caracter personal de la copii, fără acordul corespunzător din partea părinților sau al tutorilor legali ai acestora. În cazul în care considerați că am colectat Date cu caracter personal de la o persoană cu vârsta sub limita minimă legală din țara dvs., fără acordul persoanelor corespunzătoare, informați-ne prin mijloacele descrise în secțiunea Întrebări, comentarii și cum ne puteți contacta. Vom lua măsurile necesare pentru a investiga și remedia prompt problema.
Întrucât Cisco este o organizație internațională, este posibil să transferăm Date cu caracter personal către Cisco din Statele Unite ale Americii, către orice filială Cisco din lume sau către terți și parteneri de afaceri din diferite țări, conform descrierii de mai sus. În mod similar, Datele cu caracter personal pot fi accesate din țările în care își desfășoară activitatea Cisco și filialele sale. Cisco va transfera datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu mecanismele de transfer aprobate, precum și cu cerințele din legislația locală în vigoare.
Dacă utilizați site-urilor web și Soluțiile noastre sau ne furnizați orice Date cu caracter personal, dacă legea în vigoare permite, înțelegeți și acceptați faptul că informațiile respective sunt transferate, prelucrate și stocate în afara țării dvs. de reședință, unde standardele privind protecția datelor pot fi diferite..
Cisco protejează și permite transferul internațional al Datelor cu caracter personal în câteva moduri:
Programul global privind confidențialitatea al companiei Cisco, descris în această Declarație de confidențialitate, este în conformitate cu Sistemul de reguli de confidențialitate transfrontaliere (CBPR), cu Cooperarea Economică Asia-Pacific (APEC) și cu Recunoașterea confidențialității pentru entitățile împuternicite de operatorii de date (PRP). Sistemul CBPR și PRP ale APEC le oferă organizațiilor un cadru pentru a asigura protecția Datelor cu caracter personal transferate între statele APEC participante. Puteți găsi mai multe informații despre Cadrul de confidențialitate APEC, sistemul CBPR și PRP pe site-ul CBPR. Certificarea noastră este valabilă pentru procesele de afaceri și pentru operațiunile noastre la nivel global în cadrul cărora se prelucrează și se transferă Date cu caracter personal către/de la afiliații noștri din întreaga lume. Pentru a vizualiza certificările noastre, consultați APEC CBPR System Directory și APEC PRP Directory.
Pentru informații suplimentare despre participarea noastră sau pentru a trimite o întrebare privind confidențialitatea prin BBB National Programs ori prin agentul de verificare a conformității, faceți clic pe ștampila oficială de mai jos:
Cisco Systems Inc. și sucursalele sale din SUA (denumite colectiv „Cisco-SUA”) respectă Acordurile-cadru Privacy Shield UE – SUA și Elveția – SUA, stabilite de Departamentul Comerțului al SUA și referitoare la colectarea, utilizarea și păstrarea Datelor cu caracter personal transferate din Uniunea Europeană, din Regatul Unit și din Elveția către Statele Unite ale Americii în baza acordurilor respective.
Cisco-SUA a certificat faptul că aderă la principiile Privacy Shield privind aceste date. Dacă apare un conflict între prevederile acestei Declarații de confidențialitate și drepturile persoanelor vizate conform principiilor Privacy Shield, principiile Privacy Shield vor prevala. Pentru a afla mai multe despre programul Privacy Shield și pentru a vizualiza pagina noastră de certificare, accesați site-ul Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/).
Deși Privacy Shield a fost invalidat ca mecanism de transfer, Cisco-SUA se angajează să protejeze toate Datele cu caracter personal primite din țările membre ale Uniunii Europene (UE), din Regatul Unit și din Elveția (pentru exemple de Date cu caracter personal pe care le prelucrează Cisco atunci când utilizați site-urile web și Soluțiile noastre sau interacționați cu noi, consultați secțiunea Colectarea și utilizarea Datelor cu caracter personal, de mai sus), în conformitate cu principiile în vigoare ale Acordului, și să se asigure că Datele cu caracter personal colectate de la persoane din UE le sunt accesibile acestora, conform drepturilor pe care le au atunci când Cisco este operatorul Datelor cu caracter personal. (Consultați Drepturile dvs. privind confidențialitatea.)
Cisco-SUA își asumă responsabilitatea pentru prelucrarea Datelor cu caracter personal pe care le primește și le transferă ulterior către terți care acționează în numele său. Cisco-SUA respectă principiile Privacy Shield pentru toate transferurile de Date cu caracter personal din UE, din Regatul Unit și din Elveția (pentru exemple de astfel de transferuri, consultați secțiunea Transmiterea Datelor cu caracter personal, de mai sus), inclusiv prevederile privind răspunderea în cazul transferului. În anumite situații, Cisco-SUA poate avea obligația de a dezvălui Date cu caracter personal ca răspuns la solicitările legale din partea autorităților publice, inclusiv de a îndeplini cerințele privind securitatea națională sau aplicarea legii.
Cisco-SUA se supune autorității de reglementare din SUA (Comisia federală pentru comerț).
Pentru a afla mai multe despre aceste Acorduri cadru Privacy Shield, accesați site-ul privind Privacy Shield al Ministerului Comerțului al SUA.
Prelucrăm Datele cu caracter personal atât prin metode de prelucrare manuale, cât și automate. Metodele automate sunt utilizate adesea pentru a veni în sprijinul metodelor manuale, conform legislației în vigoare. În cazul în care drepturile și interesele legitime ale unei persoane sunt afectate de o decizie luată automat, îi vom oferi persoanei respective posibilitatea de a se informa în privința deciziei sau de a solicita revizuirea manuală. Revizuirea manuală poate fi efectuată de angajați ai Cisco sau de parteneri de afaceri terți de încredere, în numele Cisco.
În conformitate cu principiile Privacy Shield, Cisco-SUA se angajează să soluționeze reclamațiile privind confidențialitatea dvs. și colectarea sau utilizarea de către noi a Datelor dvs. cu caracter personal transferate în Statele Unite. Persoanele din Uniunea Europeană, Regatul Unit și Elveția care au întrebări sau reclamații legate de Privacy Shield trebuie să contacteze mai întâi Cisco, utilizând formularul Solicitare privind confidențialitatea.
Cisco s-a angajat, de asemenea, să trimită reclamațiile nesoluționate privind confidențialitatea în conformitate cu principiile Privacy Shield către un mecanism de soluționare a litigiilor independent, BBB EU Privacy Shield. În cazul în care nu primiți o confirmare în timp util a reclamației dvs. sau dacă aceasta nu este soluționată în mod satisfăcător, consultați Sistemul de reclamații pentru consumatori BBB UE Privacy Shield (http://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints) pentru mai multe informații și pentru a depune o reclamație. Acest serviciu vă este furnizat în mod gratuit.
În cazul în care plângerea dvs. privind Privacy Shield nu poate fi rezolvată prin intermediul canalelor de mai sus, în anumite condiții, puteți solicita arbitrajul cu efect obligatoriu pentru anumite reclamații reziduale care nu au fost rezolvate prin alte mecanisme de recurs. Consultați Anexa 1 de pe site-ul Privacy Shield.
Alternativ, puteți contacta autoritatea de supraveghere a protecției datelor din jurisdicția dvs., pentru asistență. (Rețineți că principalul sediu Cisco din UE se află în Țările de Jos. Deci, autoritatea UE de care aparținem este Dutch Autoritiet Persoonsgegevens).
Periodic, putem actualiza această Declarație de confidențialitate. Dacă modificăm Declarația de confidențialitate, vom posta versiunea revizuită aici, cu data actualizată a revizuirii. Dacă modificăm în mod substanțial Declarația de confidențialitate, este posibil să vă înștiințăm și prin alte mijloace, de exemplu, prin postarea unei notificări pe site-urile noastre web sau prin trimiterea unei notificări către dvs. În cazul în care continuați să utilizați site-ul nostru web după astfel de revizuiri, acceptați și sunteți de acord cu revizuirile și cu respectarea acestora.
Pentru a accesa versiunea anterioară a Declarației de confidențialitate, dați clic aici.
Apreciem opinia dvs. Dacă aveți întrebări sau comentarii în legătură cu această Declarație de confidențialitate trimiteți o Solicitare privind confidențialitatea sau trimiteți un e-mail la:
Directorul departamentului de confidențialitate
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 S.U.A.
Directorul departamentului de confidențialitate din America
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 S.U.A.
Responsabilul cu confidențialitatea pentru Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA)
Cisco Systems International BV
Haarlerbergweg 13-19,
1101 CH Amsterdam-Zuidoost, Țările de Jos
Rsponsabilul cu confidențialitatea pentru Asia Pacific, Japonia și China (APJC)
Cisco Systems (SUA) Pte Ltd
80 Pasir Panjang Road
Bldg 80, Lvl 25, Mapletree Biz City
Singapore, Singapore 117372, Singapore
Pentru informații despre ofertele suplimentare Cisco, vă invităm săconsultați Fișele privind confidențialitatea datelor din Cisco Trust Center.
Formular de solicitare cu priviere la confidențialitate
Poștă: Cisco Systems, Inc.
Legal Department
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 S.U.A.