Cisco er engageret i at fastholde stærk beskyttelse for vores kunder, produkter og virksomhed. Vi stræber efter at opbygge og vedligeholde tillid, reducere risiko og simpelthen gøre, hvad der er rigtigt.
Cisco Systems, Inc. og dets datterselskaber (samlet "Cisco") arbejder dedikeret på at beskytte din datasikkerhed og give dig en positiv oplevelse på vores websider og under brug af vores produkter og tjenester ("løsninger").
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for Ciscos websider og løsninger, der linker til eller refererer til denne erklæring, og den beskriver, hvordan vi håndterer personoplysninger, samt de valgmuligheder du har vedrørende indsamling, brug og adgang til personoplysninger, samt hvordan du opdaterer og retter dine personoplysninger. Bemærk: Der kan være yderligere oplysninger om vores retningslinjer for personoplysninger med hensyn til Cisco-løsninger i løsningsspecifikke dataark og kort for beskyttelse af personlige oplysninger, beskrivelser af tilbud eller andre bemærkninger, der vises før eller på tidspunktet for dataindsamling. Visse af Ciscos websider og løsninger kan have deres egen dokumentation om beskyttelse af personlige oplysninger, der beskriver, hvordan vi håndterer personoplysninger specifikt for disse websider eller løsninger. Hvis en specifik bemærkning for et webside eller en løsning adskiller sig fra denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, har den specifikke bemærkning forrang. Hvis der er forskel på en oversat, ikke-engelsk version af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, har den amerikansk-engelske version forrang.
"Personoplysninger" er alle oplysninger, som med rimelighed kan bruges til at identificere en enkeltperson eller på anden måde gøre en enkeltperson identificerbar og omfatter bl.a. navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, loginoplysninger (såsom kontonummer og adgangskode), kontooplysninger for sociale medier og betalingskortnumre.
De typer personoplysninger, som vi kan behandle, afhænger af forretningskonteksten og de formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet. De kan omfatte:
Hvis vi knytter andre data til dine personoplysninger, behandler vi de tilknyttede data som personoplysninger.
Vi kan indsamle data, inklusive personoplysninger, om dig, idet du bruger vores websider og løsninger og interagerer med os. Vi indhenter også personoplysninger fra betroede tredjepartskilder og hyrer tredjeparter til at indsamle personoplysninger på vores vegne i overensstemmelse med gældende love.
Vi kan anvende dine personoplysninger med henblik på drift af vores virksomhed og som hjælp til at sikre vores forretningssikkerhed, til at levere, forbedre og tilpasse vores websteder og løsninger, sende meddelelser, marketingkommunikation eller anden kommunikation og til andre legitime formål, som er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Vi indsamler personoplysninger af forskellige forretningsrelaterede grunde, f.eks. med henblik på:
Hvis du vælger at give Cisco en tredjeparts personoplysninger (såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer), så angiver du, at du har tredjepartens tilladelse til at gøre dette. Eksempler kan være videresendelse af reference- eller marketingmateriale til en ven eller at sende jobhenvisninger. Tredjeparter kan framelde al fremtidig kommunikation ved at følge linket i den første meddelelse eller ved at indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger.
I nogle tilfælde kan Cisco og de tredjeparter, vi engagerer, automatisk indsamle data via cookies, weblogs, webbeacons og andre lignende programmer. Du kan få flere oplysninger nedenfor i afsnittet Brug af cookies og lignende teknologier.
Vi har brug for din hjælp til at sørge for, at dine personoplysninger altid er ajourførte og korrekte. Vi stiller muligheder til rådighed, som du kan bruge til at tilgå, berigtige, tilbageholde eller slette dine personoplysninger:
Vi giver dig mulighed for at modtage en række oplysninger om vores virksomhed, programmer, hjemmeside og løsninger. Du kan administrere dine kommunikationspræferencer når som helst via følgende metoder:
Disse valg gælder ikke for tjenestemeddelelser eller anden nødvendig kommunikation, der betragtes som en del af visse programmer, websider og løsninger, som du kan modtage lejlighedsvis, medmindre du annullerer eller stopper med brugen i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne. Hvis du giver os tilladelse, kan dine personoplysninger blive delt med tredjeparter (f.eks. Ciscos samarbejdspartnere eller leverandører), så vi kan underrette dig om websider, programmer, produkter eller tjenester, der kan være interessante for dig. Hvis du vil framelde dig hos tredjeparter med henblik på deres marketingsformål, kan du indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger.
Når du bruger eller interagerer med vores websider, løsninger eller på anden måde indsender personoplysninger til os, accepterer du, at vi kan kommunikere med dig angående sikkerhed, datasikkerhed og administrative problemer vedrørende din brug. Hvis vi f.eks. bliver opmærksom på et sikkerhedssystembrud, kan vi forsøge at informere dig om det ved at slå en meddelelse op på vores websider, sende en e-mail til dig eller på anden måde kontakte dig.
Personoplysninger kan blive behandlet af tredjeparter med henblik på driften af vores virksomhed, for at levere, analysere, forbedre, sikre og tilpasse vores websider og løsninger, sende marketingmateriale eller anden kommunikation i relation til vores virksomhed og til andre legitime formål, som er tilladt iht. den gældende lovgivning eller på anden vis med dit samtykke.
Personoplysninger kan blive videregivet på følgende måder:
Vi træffer rimelige og passende foranstaltninger for at beskytte de personoplysninger, du har betroet os, og behandler dem sikkert i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Cisco iværksætter fysiske, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som er designet til at hjælpe med at beskytte dine personoplysninger mod hændelig eller ulovlig destruering, tab, ændring samt uautoriseret videregivelse og adgang. Vi kræver også kontraktmæssigt, at vores leverandører beskytter sådanne oplysninger mod utilsigtet eller ulovlig destruering, tab, ændring, uautoriseret udlevering eller adgang.
Vi opbevarer dine personoplysninger efter behov ud fra de formål, de blev indsamlet med henblik på. Vi opbevarer og bruger dine personoplysninger efter behov for at overholde vores forretningskrav, juridiske forpligtelser, løse tvister, beskytte vores aktiver og håndhæve vores rettigheder og aftaler.
Vi opbevarer ikke personoplysninger i identificerbart format, når formålet/formålene, som personoplysninger blev indsamlet med henblik på, er opnået, og der intet juridisk eller forretningsmæssigt behov er for at gemme disse personoplysninger. Derefter vil data enten blive destrueret, slettet, anonymiseret og/eller fjernet fra vores systemer.
Cisco bruger automatiske dataindsamlingsværktøjer som f.eks. cookies, integrerede weblinks, pixels, tags og webbeacons. Disse værktøjer indsamler visse standardinformationer, som din browser sender til os (såsom IP-adresse (Internet Protocol), MAC-adresse, clickstream-adfærd og telemetri).
Disse værktøjer bidrager til at gøre dit besøg på vores webside og løsninger lettere, mere effektivt og tilpasset. Vi bruger også oplysningerne til at forbedre vores webside og løsninger, levere bedre service og værdi, få en bedre forståelse af din potentielle interesse i vores webside og løsninger og til at vise dig mere relevante annoncer samt andet indhold.
Vi arbejder sammen med tredjeparter for at vise annoncer på vores webside og administrere vores annoncer på andre websider. Vores tredjepartspartnere kan bruge cookies eller lignende teknologier til at levere annoncer til dig baseret på din browsingaktivitet og dine interesser. Generiske, ikke-tilpassede annoncer vises fortsat, hvis denne type tredjepartsannoncering er deaktiveret.
Få mere at vide om eller fravælg interessebaserede reklamer i afsnittet Sådan bruger Cisco automatiske dataindsamlingsværktøjer.
Klik på linket "Cookies" nederst på en vilkårlig side på dette webside for at opdatere dine cookie-præferencer. Desuden kan du bruge andre værktøjer til administrere cookies og lignende teknologier. Du kan f.eks. have kontrolfunktioner i din browser, der begrænser, hvordan de internetsider, du besøger, kan bruge cookies.
Vi kan levere links til andre tredjepartswebsider og -tjenester, der er uden for Ciscos kontrol, og som er reguleret af den respektive tredjeparts politik for beskyttelse af personlige oplysninger i stedet for denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi vil opfordre dig til at gennemse de erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, der er opslået på de websider, du besøger, og de programmer, du bruger.
Hvis du deltager i debatforummer, lokale grupper eller chatrum på en Cisco-webside, skal du være opmærksom på, at de oplysninger, du opgiver der (såsom din offentlige profil og dine kommentarer), offentliggøres for andre og kan bruges til at kontakte dig, sende dig uopfordrede meddelelser eller til formål, som hverken Cisco eller du har kontrol over. Vær også opmærksom på, at individuelle forummer og chatrum kan have yderligere regler og betingelser. Cisco er ikke ansvarlig for personoplysninger eller andre oplysninger, som du vælger at angive i disse forummer. Hvis du vil anmode om at få fjernet dine personoplysninger fra vores blog eller grupper, skal du indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger. I visse tilfælde kan vi muligvis ikke fjerne alle dine personoplysninger og kommentarer. I sådanne tilfælde sender vi dig et svar og en forklaring.
Cisco opfordrer forældre og værger til at indtage en aktiv rolle i deres børns onlineaktiviteter. Cisco indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn uden relevant samtykke fra forældre eller værge. Hvis du mener, at vi kan have indsamlet personoplysninger fra nogen under den gældende myndighedsalder i dit land uden relevant samtykke, kan du underrette os via de metoder, der er beskrevet i afsnittet Spørgsmål, kommentarer og sådan kan du kontakte os. Derefter træffer vi de relevante forholdsregler, så vi straks kan undersøge og håndtere problemet.
Da Cisco er en global organisation, kan personoplysninger blive overført til Cisco i USA, til ethvert Cisco-datterselskab verden over eller til tredjeparter og forretningspartnere som beskrevet ovenfor, som befinder sig i forskellige retskredse verden over. På samme måde kan personoplysninger tilgås fra lande, hvor Cisco eller Ciscos datterselskaber driver virksomhed. Cisco vil overføre dine personoplysninger i overensstemmelse med godkendte overførselsmekanismer og gældende juridiske krav i lokalområdet.
Ved at bruge vores internetsider og løsninger eller levere personoplysninger til os anerkender og accepterer du, i det omfang gældende lovgivning tillader det, overførsel, behandling og opbevaring af sådanne oplysninger uden for dit bopælsland, hvor standarderne for databeskyttelse kan være anderledes.
Cisco sikrer og muliggør global overførsel af personoplysninger på forskellige måder:
Ciscos globale ordning for beskyttelse af personlige oplysninger, som er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, overholder APEC's (økonomisk samarbejde i Asien-Stillehavsområdet) system for regler for grænseoverskridende beskyttelse af personlige oplysninger (CBPRs) og genkendelse af beskyttelse af personlige oplysninger for behandlere (PRP). APEC CBPR-systemet og PRP stiller en ramme til rådighed, som organisationer kan bruge til at sikre beskyttelsen af personoplysninger, der overføres mellem deltagende APEC-økonomier. Du kan få mere at vide om APEC-rammen for beskyttelse af personlige oplysninger, CBPRs og PRP på websitet for CBPR. Vores certificering gælder for vores forretningsprocesser på tværs af vores globale drift, hvor der behandles og overføres personoplysninger til/fra vores samarbejdspartnere i hele verden. Se vores certificeringer under APEC CBPR System Directory og APEC PRP Directory.
Du kan få mere at vide om omfanget af vores deltagelse eller indsende, som er vores ansvarlighedsagent, ved at klikke på det officielle mærke nedenfor:
Ciscos globale program og politik for beskyttelse af personlige oplysninger fastsætter ifølge hollandske, polske, spanske og andre relevante europæiske tilsynsmyndigheder ekstra garantier i forhold til beskyttelse af enkeltpersoners privatliv, grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder i forbindelse med overførsel af personoplysninger, der beskyttes i henhold til EU-lovgivningen. Ciscos bindende virksomhedsregler – dataansvarlig (BCR-C) angiver, at internationale overførsler, der udføres i hele verden af Cisco-enheder, der er underlagt disse regler som dataansvarlig for europæiske personoplysninger, har fordel af relevante sikkerhedsforanstaltninger.
Du kan finde en kopi af vores BCR-C i vores globale politik til beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan få flere oplysninger om bindende virksomhedsregler på hjemmeside.
Cisco Systems Inc. og virksomhedens amerikanske datterselskaber (samlet benævnt "Cisco-USA") overholder rammeaftalerne for EU-U.S. Privacy Shield og Swiss-U.S. Privacy Shield som udfærdiget af det amerikanske handelsministerium (Department of Commerce) i forhold til indsamling, anvendelse og opbevaring af personoplysninger, der overføres fra henholdsvis EU, Storbritannien og Schweiz til USA med tillid til beskyttelse af personlige oplysninger.
Cisco-USA har certificeret, at vi overholder Privacy Shield-principperne med hensyn til sådanne data. Hvis der er uoverensstemmelser mellem politikkerne i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og registrerede personers rettigheder i henhold til Privacy Shield-principperne, er Privacy Shield-principperne gældende. Få mere at vide om Privacy Shield-programmet og se vores certificeringer ved at gå til Privacy Shield-websitet (https://www.privacyshield.gov).
Selvom Privacy Shield er blevet ugyldiggjort som overførselsmekanisme, har Cisco-USA forpligtet sig til at beskytte alle personoplysninger, som er modtaget fra EU-medlemslande, Storbritannien og Schweiz (se afsnittet Indsamling og brug af dine personoplysninger ovenfor med eksempler på personoplysninger, som Cisco behandler, når du bruger vores internetsider og løsninger og interagerer med os), i henhold til rammeaftalernes gældende principper og for at sikre, at personoplysninger, som er indsamlet fra enkeltpersoner i EU, er tilgængelige for dem som en del af deres individuelle rettigheder, når Cisco er dataansvarlig for personoplysningerne. (Se Dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger.)
Cisco-USA er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som virksomheden modtager, og efterfølgende for overførsler til en tredjepart, der fungerer som agent på vegne af denne. Cisco-USA overholder Privacy Shield-principperne for alle videre overførsler af personoplysninger fra EU, Storbritannien og Schweiz (se eksempler på disse overførsler i Deling af dine personoplysninger ovenfor), herunder bestemmelserne for ansvar i forbindelse med videre overførsel. I visse situationer kan Cisco-USA blive pålagt at udlevere personoplysninger ved retmæssige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder for at overholde krav vedrørende national sikkerhed eller retshåndhævelse.
Cisco-USA er underlagt USA's Federal Trade Commissions myndighedskontrol.
Hvis du vil have mere at vide om Privacy Shield-rammeaftalerne, skal du besøge USA's handelsministeriums Privacy Shield-website.
Vi behandler personoplysninger ved hjælp af både manuelle og automatiske behandlingsmetoder. Automatiske metoder bruges ofte til at supplere vores manuelle metoder i overensstemmelse med den gældende lovgivning. Når en enkeltpersons rettigheder og legitime interesser kan blive påvirket af denne automatiske beslutningstagning, vil vi give den pågældende enkeltperson mulighed for at stille spørgsmål om beslutningen eller anmode om en manuel gennemgang. Manuel gennemgang kan udføres af Cisco-medarbejdere eller pålidelige tredjeparts-samarbejdspartnere, som arbejder på Ciscos vegne.
For at overholde Privacy Shield-principperne forpligter Cisco-USA sig til at løse klager om beskyttelse af personlige oplysninger og vores indsamling eller brug af personoplysninger, som er overført til USA. Enkeltpersoner fra EU, Storbritannien og Schweiz med Privacy Shield-forespørgsler eller -klager bør først kontakte Cisco-USA via anmodningsformularen til beskyttelse af personlige oplysninger.
Cisco har yderligere forpligtet sig til at henvise uløste klager om beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til Privacy Shield-principperne til en uafhængig mekanisme til tvistløsning – BBB EU Privacy Shield. Hvis du ikke modtager rettidig anerkendelse af din klage, eller hvis din klage ikke håndteres på tilfredsstillende vis, kan du gå til BBB EU Privacy Shield-forbrugerklagesystemet (http://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints) for at få mere at vide og indsende en klage. Denne service ydes gratis til dig.
Hvis din Privacy Shield-klage ikke kan løses via ovenstående kanaler, kan du under visse omstændigheder påberåbe dig bindende mægling for visse tilbageværende krav, som ikke er løst via andre afhjælpningsmekanismer. Se Privacy Shield Annex 1 på Privacy Shield-websitet.
Alternativt kan du kontakte tilsynsmyndigheden for databeskyttelse i din jurisdiktion for at få hjælp. (Bemærk: Ciscos hovedkvarter i EU ligger i Holland. Som sådan er vores førende myndighed i EU den hollandske Autoritiet Persoonsgegevens).
Vi kan til enhver tid opdatere denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis vi modificerer vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, lægger vi den reviderede version op her med en opdateret revideringsdato. Hvis vi foretager omfattende ændringer af vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, kan vi også meddele dig dette på andre måder, f.eks. ved at slå en meddelelse op på vores hjemmeside eller sende dig en besked. Ved fortsat at bruge vores hjemmeside, efter at sådanne revideringer er trådt i kraft, accepterer og indvilger du i revideringerne og i at overholde dem.
Klik her for at se den tidligere version af erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger.
Vi sætter pris på din mening. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer i relation til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger eller sende en e-mail til:
Chief Privacy Officer
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA
Americas Privacy Officer
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA
Europe, Middle East, and Africa (EMEA) Privacy Officer
Cisco Systems International BV
Haarlerbergweg 13-19,
1101 CH Amsterdam-Zuidoost, Netherlands
Asia, Pacific, Japan and China (APJC) Privacy Officer
Cisco Systems (USA) Pte Ltd
80 Pasir Panjang Road
Bldg 80, Lvl 25, Mapletree Biz City
Singapore, Singapore 117372, Singapore
Hvis du vil have mere at vide om yderligere Cisco-tilbud, skal du se dataarkene om beskyttelse af personlige oplysninger på Cisco Trust Center
Anmodningsformular for beskyttelse af personlige oplysninger
Mail: Cisco Systems, Inc.
Juridisk afdeling
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA