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Produtos da empresa e do provedor de serviços

EUA/Canadá

1 800 553 2447

1 408 526 7209

No mundo inteiro

Veja a lista de países abaixo (por região).

Overview

A Cisco proporciona serviços de suporte premiados 24 horas por dia, on-line e por telefone a todos os clientes, parceiros, revendedores e distribuidores que mantêm contratos de serviço válidos com a Cisco.

Tenha em mãos a ID de usuário do Cisco.com, os números de contrato e de série quando entrar em contato com o Suporte da Cisco para evitar atrasos em sua solicitação.

Suporte telefônico para empresa e provedores de serviços

Notas:

Os números com um asterisco (*) têm instruções de discagem especiais.

Discar o número de acesso local.
Após o sinal sonoro, digite o número do cartão e o número do PIN 5689.
Após ouvir alguns sinais sonoros, digite *99.
Se a discagem *99 não funcionar, o operador perguntará qual número você deseja discar; use o número do cartão.

Os números com dois asteriscos (**) podem não estar disponíveis em todos os celulares.

América do Norte

Estados Unidos	1 800 553 2447 1 408 526 7209
Canadá	Inglês: 1 800 553 2447 1 408 526 7209 Francês: (Serviço de intérprete disponível mediante solicitação.) 1 800 553 6387 - Opção 3

África

Ilhas da África e do Oceano Índico	+32 2 704 5555
África do Sul	0800 982650

Ásia Pacífico

Ásia Pacífico	+61 2 8446 7411
Austrália	1 800 805 227
Bangladesh	00 0800 061 039 (aplicável apenas a telefones celulares)
China	Suporte TAC no país: 800 810 8886 (não aplicável para celulares) 400 810 8886
Hong Kong	852 3077 5555
Índia	000-800-100-1364
Indonésia	001 803 61 838 +62 21 2754 6454 (taxas locais são aplicáveis)
Japão	Suporte em japonês: 0120-608-802 (Ligação gratuita doméstica.) 03-6434-6683 (chamada a cobrar.) Suporte em inglês: 0066-33-800-926 (Ligação gratuita doméstica. Não aplicável a telefones IP.) 03-6434-2042 (chamada a cobrar)
Macau	0800 352
Malásia	1 800 805880
Nova Zelândia	0800 44 6237
Filipinas	63 2 230 5880
Cingapura	800 6161 356 (apenas dentro de Singapura)
Coreia do Sul	Primário: 00798 611 0712 Alternativa: 080-377-0880
Taiwan	Primário: 0 080 1 611206 Alternativa: 0800-666-588
Tailândia	02 104 0554 (aplicam-se cobranças locais) 001 800 611 0754
Vietnã	1800 585809

Europa

Europa	+32 2 704 5555
Armênia	800-721-7549
Áustria	0800 297 526 43(0) 12 4030 6000
Bielorrússia	Primário (**): 8^800 101 (disque 8, aguarde o segundo tom de discagem e, em seguida, disque 800-721-7549) Alternativa: +375 17 269 16 50 (taxas locais são aplicáveis)
Bélgica	0800 94242
República Tcheca	800 900227
França	0800 770 400
Alemanha	Primário: 0800 187 3652 Suplente: +49 89 51657 2000
Grécia	Primário: 00800 129046 (**) Alternativa: +30 210 6381353
Hungria	06-800-011-11, depois 888 443 2447
Itália	00800 33 43 6866
Holanda	0800 0200 791
Polônia	00 800 4411 932
Romênia	0808 03 4288, depois 888 443 2447
Rússia	Moscou: (+7 495) 961 13 82 São Petersburgo: (+7 812) 363-3328 Ligação gratuita para toda a Rússia: (8 800) 700 05 22
Espanha	Primário: 900 997154 ** Suplente: +34 91 201 2800
Suécia	020 160 5854 (gratuito)
Suíça	0800 179317 (gratuito)
Turquia	Primário: 0811 288 0001, depois 888 443 2447** Suplente: +90 212 366 7636
Ucrânia	Primário: 0800 301 2090 (número gratuito) Alternativa: +380 44 390 2400
Reino Unido	0800 404 7778

América Latina

Argentina	0800-555-3456 ** ALA: 0 800 288 5288, depois 888 443 2447 Telecomunicações: 0 800 555 4288, depois 888 443 2447 Telefonica: 0 800 222 1288, depois 888 443 2447
Bolívia	Primário: 800-10-0682 ** Alternativa: 800 10 1110, depois 888 443 2447
Brasil	0 800 891 4972
Chile	1230 020 5546
Colômbia	01-800-5-1-81114 Alternativa: 01-800-5-1-81068 - Opção 3
Costa Rica	Primário: 0-800-011-1137 ** Alternativo: 0-800-25196767 0-800-0 114 114, depois 888 443 2447
República Dominicana	1-866-777-6252 ** 1 800 872 2881, depois 888 443 2447
Equador	1 999 119, depois 1 800 721 7549
El Salvador	Primário: 800-6600, depois 866-402-4639 Números alternativos: * CTE: 800 1767, Número do cartão 9193826642+49 (0)811 554 3535 * Telefonica: 800 1567, número do cartão 9193826642
Guatemala	Primário: 1-800-288-0131 ** Alternativa: * 1 800 999 9189, Número do cartão 9193926641
México	001 888 443 2447
Panamá	001-866-401-9664 ** 800 0109, depois 888 443 2447
Paraguai	000-413-598-4222
Peru	0 800 50288, depois 888 443 2447
Porto Rico	866-441-8405
Uruguai	000-410-598-4222, depois 888 443 2447
Venezuela	0 800 2255 288, então 888 443 2447

Oriente Médio/Ásia Central

Oriente Médio/Ásia Central	+32 2 704 5555
Azerbaijão	088 9999999
Israel	972 9 8927344
Cazaquistão	8 (800) 80-81-86
Catar	00 800 031 822 (número gratuito)
Arábia Saudita	Primário: 800 844 6866 ** Alternativa: +32 2 704 5555
Tajiquistão	(+ 992 44) 600 60 40
Emirados Árabes Unidos	800 0441 6858
Uzbequistão	Primário: 0^641-744-0010 (disque 0, aguarde o segundo tom de discagem e, em seguida, disque 800-721-7549) Alternativa: +998 78 140 44 66 (taxas locais são aplicáveis)